CRIT recrute pour son client, spécialisé dans le secteur du transport aérien, plusieurs chargé(e)s de clientèle (H/F) sur Casablanca.
A ce titre, vos missions principales seront:
-Détecter les besoins des clients et proposer des solutions.
-Savoir traiter les objections et les réclamations clients.
-Conseiller la clientèle en les orientant si nécessaire.
-Assurer le suivi de l’évolution du client.
-Actualiser les fichiers commerciaux.
Profil:
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Vous remplissez les conditions suivantes:
-Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères.
-Maitrise convenable du Français.
-Maitrise d’une seconde langue, soit: Anglais, Portugais, Italien ou autres.
Informations de l’offre:
-Rémunération motivante.
-Transport: assuré (Zone Casablanca).
-Formation continue.
-Avantages sociaux.
-Ambiance de travail jeune et agréable.