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RAM Handling

10-02-2020
1402

Concours RAM Handling 2020 (43 Postes)

 

 

Dans le cadre du renforcement de ses structures, RAM Handling, filiale de la Royal Air Maroc organise un concours pour le recrutement des profils suivants:

(40) Agents Commerciaux d’Exploitation.
(3) Managers Opérationnels.

 

(40) Agents Commerciaux d’Exploitation

RAM Handling filiale du groupe ROYAL AIR MAROC lance un appel à candidature externe pour le recrutement de (40) Agents Commerciaux d’Exploitation au niveau de l’Aéroport Mohammed 5 de Casablanca.

 

Attributions clés:

-Assurer l’enregistrement, l’information et l’embarquement des passagers et des bagages;
-Se charger de l’accueil des passagers et du traitement des éventuels problèmes de livraison des bagages.

 

Profil recherché:

-Formation Bac+2/3 en commerce;
-Une première expérience dans un poste similaire;
-Bonne présentation, excellent relationnel;
-Capacité de travailler en équipe;
-Maîtrise obligatoire de la langue française;
-Bon niveau en anglais est souhaitable.

 

Pour postuler, veuillez adresser votre candidature à l’adresse suivante: [email protected] avec l’objet «AGENT COMMERCIAL D’EXPLOITATION» avant le 29 février 2020.

 

Avis de Recrutement

 

 

(3) Managers Opérationnels

RAM Handling filiale du groupe ROYAL AIR MAROC lance un appel à candidature externe pour le recrutement de (3) Managers Opérationnels au niveau de l’Aéroport Mohammed 5 de Casablanca.

 

Attributions clés:
-Assurer la gestion des équipes, ainsi que la qualité de service au quotidien, en respect des règles de sécurité et de sureté;
-S’assurer du bon déroulement des activités et assurer le support à la ligne du Middle Management;
-Assurer la remontée et le traitement des non-conformités opérationnelles, selon les procédures en vigueur;
-Assurer l’optimisation des ressources mises à sa disposition;
-Assurer le traitement des réclamations clients dans les meilleurs délais;
-Assurer la gestion des projets stratégiques en coordination avec la Direction Générale;
-Établir les reporting inhérents à son activité.

 

Profil recherché:
-Formation ingénieur d’état en Génie Industriel, Mécanique ou Logistique (École type EHTP, EMI, ENIM, ENSEM, ESITH…);
-Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur tertiaire orienté vers le service client;
-Maitrise obligatoire de la langue française et anglaise;
-Fortes capacités d’analyse et de synthèse;
-Orientation chiffres et résultats.

 

Pour postuler, veuillez adresser votre candidature à l’adresse suivante: [email protected] avec l’objet «Managers Opérationnels» avant le 29 février 2020.

 

Avis de Recrutement

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